Grundsätze zum Qualitätsmanagement im Unternehmen
Die HALLKORN Agrarhandel GmbH ist ein junges, privates Agrarhandelsunternehmen in Halle (Saale). Wir betreiben Landhandel mit Düngemitteln und Futtermitteln und sind in der Getreidevermarktung aktiv. Um den Anforderungen und Wünschen unserer Kunden, sowie den gesellschaftlichen Anforderungen gerecht zu werden, haben wir unsere Qualitätsgrundsätze in ein Qualitätsmanagementsystem überführt. Die Geschäftsführung des Unternehmens hat die nachfolgenden verbindlichen Unternehmensgrundsätze festgelegt:

Qualitätsmanagement steht im Mittelpunkt des unternehmerischen Handelns

Qualitätsmanagement ist eine Gesamtaufgabe der Unternehmensführung und allen anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Sie umfasst alle Tätigkeiten, die im Unternehmen stattfinden. Das Organisationssystem ist nicht statisch sondern es wird laufend angepasst, um die Qualität zu verbessern. Jeder im Unternehmen ist verpflichtet, eine möglichst fehlerfreie Arbeitsleistung zu erbringen.

Unternehmerische Transparenz

Durch Schulungen und laufende Gespräche stellen wir sicher, dass jeder Mitarbeiter des Unternehmens die relevanten Unterlagen und Anweisungen zur Erfüllung der Qualität in seinem Arbeitsbereich kennt.

Kundenzufriedenheit

Eine hohe Kundenzufriedenheit steht im Mittelpunkt unserer unternehmerischen Tätigkeit. Jeder Mitarbeiter im Unternehmen arbeitet zuverlässig, kundenorientiert und flexibel mit dem Ziel, die Kundenbindung laufend zu verbessern und die Kundenzufriedenheit weiter zu steigern.

Lebensmittel- und Futtermittelsicherheit, Umweltschutz

Die gesetzlichen Anforderungen für Lebensmittelsicherheit, Futtermittelsicherheit und Umweltschutz werden im Unternehmen eingehalten und erfüllt.

Qualitätsmanagementbeauftragter

Die Verantwortung für die Pflege und Überwachung des QM-Systems obliegt dem Qualitätsmanagementbeauftragten, dabei ist er in Fragen des Qualitätsmanagements allen Organisationseinheiten gegenüber weisungsberechtigt. Der QM-Beauftragte berichtet der Geschäftsführung fortlaufend über die Anwendung des QM-Systems sowie über Abweichungen. Damit ermöglicht der der Geschäftsführung die Bewertung.